Từ ngày 16/3/2015 đến 15/5/2015, những các bạn đang dùng chảo vệ tinh Truyền hình An Viên trên hạ tầng truyền hình kỹ thuật số vệ tinh (DTH) hòa mạng trước 15/1/2015 sẽ có cơ hội coi lên đến 130 kênh truyền hình và khuyến mại 100.000 đồng vào tài khoản để dùng dịch vụ DTH khi xoay
chảo thu tín hiệu vệ tinh từ Tây – Nam sang Đông – Nam. Quá ngày 15/5, nếu quý khách không xoay chảo thì sẽ không thu được tín hiệu các kênh chương trình của An Viên.
Vấn đề phải xoay phương chảo thu tín hiệu vệ tinh bắt nguồn từ việc Truyền hình An Viên (THAV) đã bắt đầu truyền dẫn tín hiệu dịch vụ DTH thông qua vệ tinh Vinasat-2 (phương chảo Đông – Nam) từ tháng 1-2015 song song với việc duy trì việc truyền sóng từ vệ tinh NSS6 (hướng chảo Tây – Nam). Nhưng, kể từ 15-5-2015 tới đây, hạ tầng DTH của An Viên bắt buộc phải phát sóng duy nhất qua vệ tinh của Việt Nam.
Với lý do đưa ra để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ, các thuê bao DTH của An Viên bắt buộc quay tọa độ và ngóc ngẩng của chảo vệ tinh từ hướng Tây – Nam sang hướng Đông – Nam. Sau khi chuyển hướng, quý khách tiếp tục coi truyền hình với cường độ sóng ổn định và lượng kênh tăng hơn 130 kênh.
Khách hàng tự chỉnh chảo thu theo hướng dẫn trên kênh 1000 của đầu thu THAV và tại website truyền hình An Viên. Sau khi quay chảo hoàn thành, khách hàng nhắn tin kích hoạt chỉnh chảo về vệ tinh Vinasat-2 theo cấu trúc:
DOI <Số thẻ> <Số chip> <Số điện thoại khách hàng>, và gửi đến đầu số 6087.
( Để lấy được số chip, số thẻ, quý khách hàng ấn phím “i” trên điều khiển đầu thu 3 lần liên tiếp)
Truyền hình AVG sẽ tặng khuyến mại 100.000 đồng vào đầu thu của toàn bộ các thuê bao đã kích hoạt quay chảo thành công về vệ tinh Vinasat-2. Sau ngày 15/5, nếu chảo thu chưa được xoay chỉnh, Các bạn sẽ không coi được các đài chương trình của Truyền hình AVG. Xin lưu ý: các đầu thu lắp đặt dịch vụ DTH từ 15/1/2015 không phải quay hướng thu chảo vệ tinh.
Nếu bạn đang sử dụng đầu thu DVB T2 của An Viên thì không cần quan tâm đến vấn đề này.